1.交通：含往返三飞国际机票及机建燃油税。（免费托运行李为25KG/人）
2.用车：当地空调旅游车（根据团队人数旅游车，保证每人1正座）。
3.住宿：全程当地4星酒店标准双人间（两人一间房）。单男单女及单人住宿要求需补房差1200元/人（酒店无三人间也不能加床）。
行程酒店参考如下：
新加坡4星酒店：Village Hotel Changi/Mercure Singapore Tyrwhitt/或同级；
马六甲四星：MITC/Hallmark Crown/Atlantis Residence/Swiss Garden或同级
吉隆坡网4酒店：WP Hotel/KIP hotel/Komune Living & Wellness或同级；
4.门票：行程内景点大门票，不含园中园。
5.用餐：早餐酒店含,正餐为行程所列；不含酒水，飞机餐不视为正餐，如航空公司航班时间临时调整，我社有权根据实际航班时间安排用餐，不做任何赔偿。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
6.全程纯玩无购物。在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解！
7.导游：当地中文导游及全程领队陪同服务。已含导游服务费380元/人。
8、签证：新加坡、马来西亚对中国护照实行免签政策（最终以入境处最新公布的政策为准）
9、出团知道：出团前3天发出团通知书，领队在出发前2-3天电话+短信通知。

1.护照办理费用（200元，客人自行办理）；（有效期6个月以上护照，光面白底大一寸一张3.5X4.5CM）；
2.马来西亚旅游文化部部长纳兹里先生宣布，国人入住各类酒店及民宿，不论有无星级，皆不必缴付旅游税，外国人则一律每间房每晚10马币（约60元人民币/间房/4晚），由当团领队收齐交给导游以方便导游办理入住程序
3.行程外私人所产生的个人费用,行程外的自费项目
4.航空公司临时上涨的燃油税；
5.因个人意愿要求房型升级产生的单房差费用；
6.行李物品保管费以及托运行李超重产生的费用；
7.因不可抗力（如天灾战争·罢工等原因）或航空公司航班延误或取消产生的额外用（行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。）
8.持港澳台护照或持外籍护照的客人签证自理
9.客人必须全程随团队旅游，确需离团自行活动者，应到当团领队处办理手续，并交纳离团费1000元/人/天。
10、65岁及以上长者报名，需签订免责声明，75岁以上不接受报名。
11、外籍人士(大陆护照以外的,包括港澳台）+700元/人，签证自理。
12、儿童费用：2-11岁儿童不占床位-300元/人；12岁以上必须占床位大小同价
13、确认后取消扣除订金1000元/人，出发前10个工作日取消所有费用不退（且视为放弃行程所包含的一切）
14、全程需随团旅游，确需离团自行活动者，应到当团领队处办理手续，并支付离团费1000元/人/天。
15、若因客人自身原因无法入境，客人需自行承担一切损失。

本产品供应商为：广东翔游国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00215。此团10人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托广东翔游国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广东翔游国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。


1、本行程仅作界定旅游线路、接待标准及游览项目之用，由我司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承担本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、导游姓名及电话，以及具体航班时间、最终游览行程及入住酒店等信息一并在出团通知书行程表中告知。此团为散拼团，与其他旅行社招徕的旅游者拼团。
2、在不减少行程的情况下可做先后顺序的调整；以保证游览平安顺畅为准则！某些景区内部可能有商店、特产店、士多店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，敬请知悉！
3、为了保证旅游者安全，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名。如隐瞒参团发生事故，责任自负。
4、65-75 周岁老人出游，须有子女签字的《参团免责协议》、近期一个月之内三甲医院的健康证明并有60周岁以下家属或朋友陪同，并签署《身体健康申报表》方可报名。
5、建议客人自行购买旅游意外伤害险。如需我司代买“旅游意外伤害保险”，被保险人需保证身体健康，能正常旅游。
7、全程酒店住宿均安排双人房，无自然单间，如参团时有单男单女以加床或拼房为主，如果要住单间，请提前告知，并在团款里另支付单房差。
8、此产品中行程部分不允许离团，如有不便敬请谅解。对于擅自离团活动者，恕不退还团费已含的各种费用。
9、如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理护照或签证、及被有关机关拒发签证或不准出入境的，或者因其他自身原因未能正常出行或影响行程的，相关责任和费用由游客自行承担。

1、本团成团的最低人数为：10人；如果不成团，提前7天通知，可协商转团或者无损退团，不作任何赔偿；
2、如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，则按《出境旅游组团合同》约定执行。
3、旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
5、赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
6、关于出海、沙滩或水上游乐项目的温馨提示：敬请客人务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。请客人在规定的安全区域内活动，在游玩前或参加水上游乐活动项目时，要听从工作人员的安排，落实各项安全措施。游泳时，需有同伴陪同，切忌单独游玩，且切勿到非游泳区游泳，勿超越安全线。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加。
7、如客人因持不合规或不合法或不符合要求的证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或擅自延迟返国、在国外滞留不归，或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，费用损失均由客人自行承担。
8、如遇航空公司临时增收燃油附加费或机场税等承运费用，游客须及时补交；燃油附加费的收取以航空公司的通知为准。
9、游客应全程随团游览，若游客自行离开或未按约定时间到达约定集合地点或未能在旅游途中依时加入旅游团队的，按游客自动退团处理，组团社不退还旅游费用，并由游客自行承担由此产生的所有费用。

报名前温馨小提示：
1.报名时请提供：护照首页电子版（护照有效期必须为6个月以上，拍照要清晰，不能反光和遮挡）。
2.客人因自身原因退团，所有团费不退（且视为自愿放弃行程上包含的一切项目，比如机票、新马食宿门票等）（比如2人同行，正常安排1间房，若1人退团，则退团这位客人的床位就取消，另外一人则由我社安排拼房，若不能拼房则由客人支付单人房差）
3.若您为１大人＋１儿童（或婴儿）报名，为顾及其他旅客之住宿质量与权利，恕不接受儿童不占床之订单需求，大人则需支付「单人房差」
4.不接受70岁以上客人报名，不接受孕妇和心脏病等高危病吏人士报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。
5.按照航空公司条例：所有团队机票，一旦误机或出票后因客人个人问题不能参团机票款不退（票款与税费不作分离）。（注：机票为实名制，不可换人不可改签不可改名字不可退票）
6.切记：如客人护照上有“DT”，须送北京办理签证，费用另计
7.航空公司最新规定：最高人民法院发布失信人不得乘飞机，旅客需要提前去自行验证是否为失信人，如果是失信人请提前告知，如果没有提前告知客人是失信人的，机票一旦出票之后，失信人的机票全损由客人自行承担（所有团费不退；若所交费用不够机票费用的，我社有权向客人追收差额）
8.已交订金的客人请在出发前10天之内交齐余额、护照等资料至我司,以确保出团顺利.逾期不交者将被取消留位,视为游客退团,按《广州市出境旅游报名须知及责任细则》处理，敬请谅解。
9.若人数不够出团人数，我司提前5天（含出发当天）通知客人，并全额退回团款。（《广州市出境旅游报名须知及责任细则》第 四条第三款不再执行）
10.旅游本为增广见闻与体验和平日不同之生活经验，东南亚各国餐食、住宿、水质、交通、气候、巴士、风俗依各国观光发展程度各有不同。建议各位旅客报名前适时了解当地状况并入境随俗，避免与期待认知产生极大之误差。另各旅游地区景点与食宿皆为全球旅客所共享参观之权益，本公司团体行程无法回避您所顾忌的任何国籍、种族、宗教之其他旅客，请您支持与体谅。
11.车上会销售具有纪念性商品及土产，您可就您的需求及意愿来购买。
12.马来西亚当地自来水水质偏黄，为当地自来水公司处理问题，但合乎当地政府标准，地区性会因下雨过后，导致该区饭店用水偏黄，敬请见谅。
13.马来西亚为热带气候，一年四季如夏，当地生活习惯并不像台湾或寒带地区会洗热水澡，所以部份饭店设备会有水温不够热问题，敬请见谅与包涵。
14.马来西亚当地星级酒店为由当地饭店旅馆协会所认证，因当地环境条件民情不同，可能会与国际酒店有所不同及落差，客房若有需要加强服务，请通知当团领队及导游，敬请见谅。

清晰拍照【护照首页】+联系方式，有效期6个月以上护照 (按回程日期计算，并且保证护照最少有3页空白签证页)

★签证相关须知★
《新加坡》
持中国护照以观光为目的进新加坡是免签证的，入境期限为三十天。但若前往者怀孕超过六个月时或非以观光为目的，必须事先办妥签证。（具体签证资料以领事馆公布为准）
《马来西亚》
持中国护照以观光为目的进马来西亚是免签证的，可停留30天，入境海关时，须持有回程的机票备查及需准备每人每天USD100等同值货币的财力证明(含信用卡)，现场海关会抽查，查到未符合规定之旅客，海关有权力决定旅客是否可入境。

★护照相关须知★
1. 护照不得有污(破)损、缺页、擅自增删、涂改、加盖图戳、或擅贴贴纸。
2. 护照效期须至少有「自返国日起算六个月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：军警人员、役男...等)及出国须申请许可之职业，出国前请务必经相关单位申请「出境许可」并于出国当日携带相关文件备查。
4. 所持有中国身分证登载内容已变更者（包括：姓名、身分证号码、出生日期、受管制入出境身分等），而与原有护照登载内容不同时，或持照人之相貌变更，与护照照片不符时，皆须重新申办护照，始可出国。
5. 所持护照如曾向警政单位申报遗失备案者，则原护照已无效，须重新申办护照，始可出国。
6. 双重国籍或非中国国籍者：关于护照、签证相关规定之说明，均系针对持中华人民共和国护照的旅客，若贵宾拥有双重国籍、或持非中华人民共和国护照者，请先自行办理并查明所持护照入境「旅游地」及再次入境中国的签证及相关规定；如您具备前述情况者，请于报名时即告知您的服务人员前述信息。（注意：部份国家需为IC芯片护照才能免签，请务必留意）

建议游客自行购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时咨询销售人员并购买，出游时请携带保险资料

★签证相关须知★
《新加坡》
持中国护照以观光为目的进新加坡是免签证的，入境期限为三十天。但若前往者怀孕超过六个月时或非以观光为目的，必须事先办妥签证。（具体签证资料以领事馆公布为准）
《马来西亚》
持中国护照以观光为目的进马来西亚是免签证的，可停留30天，入境海关时，须持有回程的机票备查及需准备每人每天USD100等同值货币的财力证明(含信用卡)，现场海关会抽查，查到未符合规定之旅客，海关有权力决定旅客是否可入境。

★护照相关须知★
1. 护照不得有污(破)损、缺页、擅自增删、涂改、加盖图戳、或擅贴贴纸。
2. 护照效期须至少有「自返国日起算六个月以上」之效期。
3. 特殊身份(例：军警人员、役男...等)及出国须申请许可之职业，出国前请务必经相关单位申请「出境许可」并于出国当日携带相关文件备查。
4. 所持有中国身分证登载内容已变更者（包括：姓名、身分证号码、出生日期、受管制入出境身分等），而与原有护照登载内容不同时，或持照人之相貌变更，与护照照片不符时，皆须重新申办护照，始可出国。
5. 所持护照如曾向警政单位申报遗失备案者，则原护照已无效，须重新申办护照，始可出国。
6. 双重国籍或非中国国籍者：关于护照、签证相关规定之说明，均系针对持中华人民共和国护照的旅客，若贵宾拥有双重国籍、或持非中华人民共和国护照者，请先自行办理并查明所持护照入境「旅游地」及再次入境中国的签证及相关规定；如您具备前述情况者，请于报名时即告知您的服务人员前述信息。（注意：部份国家需为IC芯片护照才能免签，请务必留意）