1、【大交通】广州至芽庄往返机票及税；
2、【用车】越南当地用车7-45座，保证每人一正座；
3、【用餐】行程所列用餐（4早7正,平均正餐餐标50元/人，特色餐70-100元/人）；
4、【酒店】越南当地四星酒店，芽庄升级二晚携程五钻酒店；
5、【门票】行程所列的景点大门票（赠送门票若自行放弃不作退费）；
6、【导游】越南当地中文导游服务，16人以上派全程领队陪同服务。

1、航空公司燃油附加税临时升幅；
2、国内到出境港口/机场城市往返交通；
3、旅游意外险、个人开支及人力不可抗力因素产生的额外费用；
4、若出现单房差，需补（不设自然单间）。（非注明自费项目）；
5、越南签证费及导游服务费：550元/人
6、因不可抗力因素所产生的费用及行程非注明的自愿参加的自费项目

出团须知 · 出发当天，持中国护照的客人请带备身份证正本；港澳护照的客人请带回乡证；台湾护照需带台胞证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。特别提示：凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。
· 请当日准时于指定地点等候，逾期不候按自动放弃出团处理；
· 随身携带美元不超过5000元、人民币不超过20000元、金银首饰不超过三钱，摄影器材价值超过5000元以上的需要向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）
天 气 · 越南属于热带气候, 平均气温约26——30度，5月至10月为两季，11月至3月较为干爽凉快，12月平均气温为22—29度。请团友根据自己的身体状况准备好所需的防晒用品及衣物！
· 北部（河内及周围一带）：冬季由11月至4月，气温由摄氏15-20度，夏季由5月至10月，天热多雨，气温由摄氏25-28度。
· 南部（西贡胡志明及周围一带）：常年气温均於25-30摄氏度之间，旱季由12月至4月，雨季由5月至11月。
· 中部（岘港）：由9月至2月会有大雨，9月至10月份间会出现台风。
天气查询网站：http://www.t7online.com/Asia.htm
货 币 越南的货币单位为越南盾 。与人民币汇率为1：3000左右。
越南盾货币面值有：500000、200000、100000、50000、20000、10000、5000、2000、1000、500及200等。
时差 时差：越南比北京慢一个小时；
住宿须知 · 进房间后请先检查窗门是否可以关闭牢固；
· 酒店内的电视分为“付费”的电影欣赏及免费电影，客人需要留意使用；
· 越南电压为220伏特,插座为英式二脚式，旅客应自备转换插头及变压器备用。大多数酒店前台也可以借用，但须付押金，客人离店时归还，归还后押金会退回；
· 自来水不可直接饮用，如须开水，大部份酒店内有电热水壶提供.
· 在酒店浴室淋浴时注意拉好浴帘或关好门,避免水浸湿地毡，否则酒店可能罚款；
· 退房时请检查是否有遗忘物品，房间钥匙交回柜台，需行李生帮忙拿行李要付1USD/件的小费；
· 旅行团不包括酒店额外服务开销，如：私人之饮品及餐食、电话费(本地或长途)、洗烫等，须由客人各自行支付；为避免于离开酒店时有所延误，请提早预先自行在总台结帐；
· 贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内。按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。
准备物品
· 根据不同季节，准备合适衣物，衣服及鞋以轻便为主。
· 个别酒店出于环保考虑，不提供拖鞋、牙刷、牙膏等一次性用品，客人需自备；
· 出外旅游，可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适，阁下应带备一些药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带备足够药物及医生之处方，以防万一；电池、充电器、雨伞、太阳镜、适量润肤品、防晒品等；
· 二寸证件相2张、护照复印件等（万一证件遗失方便补办）。
饮食情况 · 越南以冻饮用水为主，如需要热水或茶可叫服务员送来（但需付小费），大部份餐厅均禁止吸烟；如用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物；
· 用餐如需饮料：如啤酒、汽水等，由餐厅提供，请自行付费；自备酒水类，酒店可能会收取开瓶费；
交通情况
· 团队一般使用旅游车，保证1人1座，35座以下的车一般无行礼箱，在游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁，下车时请自觉收好座位上的垃圾；
· 越南交通状况良好，行车时间相对不长。
· 越南交通与中国大陆是一样的，故小心过马路和遵守交通规则。
· 越南大多数城市都提供便利的出租车服务，各主要城市出租车是以按表计费，起跳为2.6公里64000盾，续跳每0.2公里加收12000盾。
旅游安全 · 出门旅游，安全第一。集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队；参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点, 即使只离开几分钟，也应向领队和团友打招呼；
· 旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。挎包建议斜挎在身上，既方便又安全。
财产安全 1、境外旅游期间财物请随身保管，沙巴交通车辆较少，会出现套车的情况，请不要将贵重物品遗留在车上,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存
2、贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
3、如您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即报警，以免引起不必要的麻烦。
注意事项 1、请牢记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调动，以领队安排后通告为准；
2、凡参团旅客，均一律严禁携带违禁物品，又或带取私货牟利；
3、在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑。请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及领队的安排，遵守各种场所的注意事项。
4、国内拨打当地电话的顺序为：手机0060+手机号码，座机 006088+座机号码。当地致电回中国顺序：手机0086+手机号码，座机0086+区号+座机号码。
5、所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶(1000ml)、香烟(澳门入境10包；香港入境3包)、香水少量, 自用品适量。入境越南的旅客获许带进：香烟400支，烟草100克，酒1公升，不超过价值300美金的货物，没有限制旅客带进的现金，贵重金属，宝石，但如总额超过5000美元和15.000.000越盾就要填报。
6、电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、专业照相机、电脑等（价值7000元以上）；

1、越南国家，我司安排的酒店极大多数都有游泳池，想游泳或日光浴的话，别忘记带上泳衣！但游泳时记得注意　全安！行程中有安排前往头顿海滩游玩，所有水上活动均存在一定的危险性，请客人自行评估自身的健康状况、或于出团前咨询医生意见是否适合参与。当参加水上活动时，也需要注意当时的天气变化及遵守一切安全指示，确保在最安全及最适当的情况下享受水上活动带来的乐趣。
2、旅游地区，小偷屡见不鲜，贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。
3、旅游期间如发任何意外，可会引致庞大的医疗费用、财物损失及其他开支。我司建议要求客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险！有关各项保险及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。
4、车上导游会有土特产的介绍，自愿购买！当地旅游风俗，不是购物店，敬请谅解！
特别注意事项 1、请带齐出国旅行所需的简便行李（包括：牙膏、牙刷、拖鞋、游泳衣裤、必需的自用药品等）
2、出发当天，持中国护照的客人请带备身份证正本；港澳护照的客人请备回乡证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。
3、出发前请务必与客人再次落实集中地址和行程。
4、请当日准时于指定地点等候，逾期不候按自动放弃出团处理；
5、随身携带美元不超过5000元、人民币不超过20000元、金银首饰不超过三钱，摄影器材价值超过5000元以上的需要向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）
6、禁止携带未经许可的国家文物、古董出境。药材总值不超过人民币100元，集体出入境，要听从指挥，切不要私自行动，要看管好自己的行李物品，不要帮陌生人看管、携带任务物品。
7、行李最好自行携带，以防丢失。大件行李免费托运20公斤超重需自付现金手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件），境外期间机票和护照由领队保管。
8、应带物品：毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常带药品。气温与广州相似，上下冷气车请随身携带一件薄外套。衣着：以夏装为主，参观皇宫寺庙，宜穿着端庄请勿穿拖鞋、短裙、背心等。
9、客人在境外旅游途中私自离团，团费不退，出现安全意外与旅行社无关。
10、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。
11、游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。
12、除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有效回乡证和台胞证。
13、请客人一定要购买意外保险！

护照首页图+半年内大一寸或二寸白底彩照电子版
1、护照有效期需具备回程有效期仍在6个月以上，护照须有至少3页以上的签证空白页（报名时把护照带个人相片的首页清晰拍照发给我社，相片也需发电子版本）；
2、越南签证需4-5个工作日。
3、16岁以下人士，还需要提供出生证复印件或户口本复印件，如果无父母陪同，还需要补充父母同意书。
4、如港澳台及外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证，请于出发前自行确认清楚。
5、报名时，如护照正在办理中，请告知我社护照的办理进度(并提供回执)，以免耽搁客人的出行计划。