【交通】广州-长春往返机票(含机票税)。
【用餐】5早6正，正餐 30 元/人，儿童不占床不含早餐，不足十人则按比例减少菜品数量和分量，不含酒水）正餐不吃不退，有可能存在打包早餐的情况，敬请谅解！
【门票】行程中所列景点首道门票；（不含景区娱乐项目、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠，其优价格不予退还，赠送项目不参加不退费，所有景点不去不退，敬请谅解）
【导服】10人以上派中文优秀导游服务，10人以下安排司机兼导游不含餐。
【儿童】年龄 2-12 周岁（不含）,含机票、车位费、半价餐费、导服费，不含床位费（只含雪乡炕位）及早餐，不含门票，若产生费用需游客当地现付。
【购物】全程无购物店（景区内小摊以及购物不算购物店）；
【保险】旅行社责任险。（建议自行购买旅游意外险）
【住宿】全程安排3晚网评4钻（或同级标准）+1晚特色雪乡暖炕+1晚亚布力民宿（备注：以上酒店为主要参考酒店，如遇旺季酒店无房，我社有权利更换同等标准其他酒店）
参考酒店：
吉林：利亚德饭店或同等级别酒店
哈尔滨：哈尔滨维景城堡酒店或同等级别酒店
雪乡：雪乡民宿 （蓝馨梦系列）或同等级别酒店
亚布力：亚布力圣诞别墅、亚布力山庄或同等级别酒店
特别提醒：东北当地酒店标准较内地偏低。报价按照两人一标间核算、因为酒店不能保证提供自然单间或三人间，所以单男或单女参团时我社根据实际情况尽量安排拼住，若无法安排拼住需由游客补足房差）
备注：由于雪乡民宿接待有限，如遇雪乡满房，可能调换至新雪乡二浪河景区入住，敬请知晓

1.因奇数出行人数而产生的单房差价；
2.按儿童报名超规定标准所产生的餐费、门票、床位费；
3.自由活动期间车辆、导游服务及个人消费；
4.非免费餐饮、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等；
5.因交通延误、罢工、大风、大雾、大雪、航班取消或延期等不可抗拒因素所产生的额外费用；
6.因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7.费用包含中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、
索道、动车票等费用。

报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、本产品供应商为：广州环游西部旅行社有限公司，许可证号：L-GD-101183，质监电话：020-83371233。此团 10人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托广州环游西部旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广州环游西部旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
2、最晚在出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。集合时间请参考网站披露信息，具体时间请以出团通知书或导游通知为准。
3、此产品不接受3人间加床及拼房，敬请谅解。如订单人数为奇数，请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。
4、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票 出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受 旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整 由当地导游与游客签名确认。
5、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用 2 个或以上的航班班次）。
6、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名， 且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
7、团队均提前 7天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含 改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
8、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、 天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
9、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃 游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游 客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一 切行为责任游客自负。
10、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
11、东北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距， 请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
12、购物：东北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
13、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以 下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
2）因服务能力所限，无法接待 70 周岁及以上、台胞及持护照客人报名出游，敬请谅解。
14、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
15、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
16、此线路行程中景点门票为旅行社折扣优惠套票。凡客人持有长者证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠或退票，如有未产生或自愿放弃当地景点、住宿及赠送的项目，费用不退还。
17、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

【气温】：每年11月份进入东北的冬季，平均气温在-20°左右，由于纬度原因东北的白天比较短，大概在下午16:00点天开始黑起来。
【衣物】：上身：贴身纯棉内衣+长裤，保暖衣或毛衣，鸭绒或鹅绒等羽绒服外套。内紧外长，外套宜严宜长，不宜宽松肥大，以免冷空气侵入。 裤子：贴身秋裤，保暖长裤或毛绒线裤、加绒或厚的运动裤。外裤宜长不宜短，以护住足踝部，垂到鞋面为宜。
【防冻】：长时间暴露在室外玩雪要注意保暖，尤其是手、脚、耳朵，所以要穿戴好帽子、耳包、手套和雪地防滑棉鞋。
【电子】：由于气温低手机、相机在室外耗电、亏电会比较严重，请自备充电宝和暖宝宝。
【护肤】：东北室内冬季有暖气，所以比较干燥，请提前准备油性的护肤品和防止嘴唇干裂的唇膏。
【气候】：东北天气比较干燥，室内都开暖气，睡前床头放一杯水或湿毛巾可增加房间的湿度。多饮用一些水和水果，以免嗓子干、痒。气温较低需要的热量相应增加，可随身带些巧克力，糖果、士力架等高热量小零食以补充热量。
【护眼】：东北的冬天是白色的，进入雪乡到处都是厚厚的白雪，为了避免雪盲请提前准备太阳镜。
【温差】：室内外温差大概在40-50°左右，为了预防感冒外出穿戴好保暖衣物，进入房间和车辆就要摘下帽子手套等厚重衣物避免出汗后在室外活动感冒，晚上睡觉再热也不能开窗户睡觉。
【安全】：冰雪路面行走时，要身体重心前倾小步慢走，并且膝盖弯曲，严禁冰雪路面追逐嬉闹，避免摔伤。
【滑雪须知】：a、滑雪属于风险类的户外运动，请根据自身的情况选择参加。b、初学者滑 雪最好有教练陪同指导，在初级道循序渐进的练习。c、在雪道上一定穿好护具，尤其是头盔。d、预感要跌倒时，要有意识的绷紧全身的肌肉，侧身向坡上摔，不要向下坡翻滚。
*冬季属于滑雪旺季，滑雪场的游客也比较多，滑雪时要格外注意保持自己与其它人的距离，一旦发现前行道路中有人或其它障碍物，可将自己的雪橇板前部交叉，呈八字状以此来减慢速度，及时停止。如不幸与他人撞在一起，要注意保护自己的头部、脸部和膝盖部位。